Soporte
Una duda, un problema, una sugerencia, o que quieres el plan Completo para tu despacho. Cuéntanoslo y te respondemos por correo. Si es sobre un programa concreto, dinos cuál.
Preguntas frecuentes
¿Pólizas y Legítima son gratis de verdad?
Sí, gratis y sin límite de uso, para siempre. Son las herramientas de documento de la suite y forman el plan Básico. El plan Completo añade la Agenda y el Control Horario, que son servicios en la nube con costes de servicio detrás. Lo tienes todo en precios.
¿Mis documentos pasan por vuestros servidores?
En Pólizas y Legítima, no: todo el procesado es local y ningún documento sale de tu equipo. La Agenda y el Control Horario sí viven en un servidor, porque son herramientas compartidas por todo el despacho. Lo explicamos entero en seguridad y protección de datos.
¿Cómo instalo los programas?
Con Signatus Suite, el instalador de la suite, que estamos terminando. Mientras tanto, escríbenos por este formulario y lo resolvemos contigo. La Agenda y el Control Horario, además, funcionan directamente desde el navegador sin instalar nada.
¿El Control Horario vale ante una inspección de trabajo?
Está diseñado exactamente para eso: la hora la pone el servidor, los fichajes no se pueden alterar ni borrar, las correcciones dejan rastro aprobado, y la conservación de cuatro años con copias verificadas va incluida.
¿Hay manuales?
El de Signatus Agenda ya está publicado. Los de los otros programas se están escribiendo y aparecerán en manuales según estén listos.